Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 2026-10-14
Partijen
WeBoom, handelsnaam van Robbe Geukens, ook handelend als Indevise, gevestigd te 3600 Genk, Hoogstraat 62, België, ondernemingsnummer BE 0721.800.655, hierna “WeBoom”, enerzijds, en de klant anderzijds. Btw is van toepassing tenzij anders vermeld.
Art. 1. Toepassingsgebied
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, aanbiedingen, bestellingen en diensten tussen WeBoom en de klant, inclusief bezoekers van de website en alle subdomeinen.
- Samen met aanvaarde bestellingen, bijzondere voorwaarden en licentievoorwaarden vormen zij de volledige overeenkomst tussen de partijen. Mondelinge afspraken of verwachtingen die niet expliciet schriftelijk zijn vastgelegd, maken geen deel uit van de overeenkomst.
- Door aanvaarding van deze voorwaarden ziet de klant af van de toepassing van eigen algemene voorwaarden.
- WeBoom kan deze voorwaarden wijzigen om een geldige reden, zoals een wetswijziging, een wijziging bij derde partijen of een aanpassing van het aanbod. Wijzigingen worden minstens 30 dagen vooraf per e-mail meegedeeld. Voor lopende overeenkomsten gelden ze vanaf de volgende verlenging. Prijswijzigingen treden ten vroegste 1 maand na kennisgeving in werking. Benadeelt een wijziging de klant, dan kan hij de overeenkomst kosteloos opzeggen tegen de datum waarop de wijziging ingaat.
- De Nederlandse versie van deze voorwaarden is steeds bindend bij interpretatieproblemen, ook wanneer een vertaling beschikbaar is.
Art. 2. Totstandkoming van de overeenkomst
- Een overeenkomst komt tot stand op één van de volgende manieren: door ondertekening van een offerte of voorstel door de klant, door betaling van een factuur of eerste termijn, of door het plaatsen van een bestelling via een online betaalplatform. Door te betalen aanvaardt de klant uitdrukkelijk deze algemene voorwaarden.
- Beide partijen bevestigen dat zij de bevoegdheid hebben om deze overeenkomst aan te gaan en alle verplichtingen hieruit na te komen.
- Offertes zijn standaard 30 dagen geldig na uitgifte tenzij anders vermeld. Ze zijn vrijblijvend voor WeBoom en vormen enkel een weergave van prijzen en diensten.
- Bij het aangaan van een overeenkomst wordt standaard een voorschot van 50% aangerekend, tenzij anders vermeld op de offerte of factuur. De werken starten en de plaats in de planning wordt pas vastgelegd na ontvangst van dit voorschot. Een termijn om kosteloos te annuleren geldt enkel wanneer die uitdrukkelijk op de offerte vermeld staat.
- Het voorstel en de bijhorende scope vormen de volledige overeenkomst. Zaken die niet expliciet zijn opgenomen, vallen buiten de scope.
- Website hosting is niet inbegrepen in offertes tenzij dit expliciet vermeld staat.
- Wijzigingen aan een bestaande overeenkomst zijn enkel geldig wanneer beide partijen dit schriftelijk bevestigen.
Art. 3. Prijzen en facturatie
- Alle prijzen zijn exclusief btw tenzij anders vermeld. Andere taksen, heffingen of kosten opgelegd door de overheid zijn steeds ten laste van de klant.
- Het standaard uurtarief bedraagt €90 excl. btw. Werk wordt gefactureerd per uur, per halve dag (4 uur, €360) of per dag (8 uur, €690), afhankelijk van de aard van de opdracht. Bijkomende werken buiten de overeenkomst worden aan dit tarief gefactureerd.
- Tarieven zijn geldig in België op werkdagen tussen 09:00 en 18:00. Buiten deze uren wordt per uur gefactureerd, aan de volgende tarieven:
- 18:00–23:00: 130%
- 23:00–09:00: 170%
- Weekenden en feestdagen: 200%
- Facturen worden opgesteld in euro (EUR) tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij betaling in een andere valuta zijn wisselkoersschommelingen voor rekening van de klant. Betalingen worden verwerkt via Bancontact, Visa, Mastercard, SEPA-overschrijving of domiciliëring.
- WeBoom kan facturen uitsturen via een derde partij (zoals Creative Shelter) in naam van WeBoom. Dit heeft geen invloed op de toepasselijke voorwaarden of de geldigheid van de overeenkomst.
- Bij terugbetalingen wordt het terug te betalen bedrag verminderd met de transactiekosten van de betaalprocessor, aangezien deze niet recupereerbaar zijn. Wanneer de oorspronkelijke factuur via een derde platform zoals Creative Shelter werd verwerkt, wordt ook de commissie van dat platform afgehouden van het terug te betalen bedrag.
- Een administratieve kost kan worden aangerekend voor het doorfactureren van kosten van derden, zoals hosting of licenties.
- Prijzen van software en diensten van derden zijn niet controleerbaar door WeBoom en kunnen op elk moment wijzigen. WeBoom is niet verantwoordelijk voor dergelijke prijswijzigingen.
Art. 4. Betalingsvoorwaarden
- Forfaitaire diensten worden gefactureerd volgens de op de offerte vermelde betalingsschijven. Bij ontbreken hiervan geldt het standaard voorschot zoals beschreven in Art. 2.4, met het saldo verschuldigd bij oplevering. Diensten in regie worden maandelijks of jaarlijks gefactureerd na levering, afhankelijk van de afgesproken regeling.
- Facturen dienen te worden betaald binnen de op de factuur vermelde termijn. Bij ontbreken hiervan geldt een betalingstermijn van 30 dagen na uitgifte. Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een intrest van 1% per maand verschuldigd, plus een schadevergoeding van 15% met een minimum van €30, exclusief gerechtskosten.
- Het niet betalen van één factuur geeft WeBoom het recht alle andere facturen onmiddellijk op te eisen en nog niet geleverde diensten te annuleren zonder ingebrekestelling.
- Facturen die worden betwist, moeten binnen 8 dagen na ontvangst per aangetekend schrijven worden gemeld.
- Een chargeback via de bank of betaalprocessor geldt niet als geldige opzegging en wordt beschouwd als wanbetaling. Per chargeback wordt een administratieve kost van €50 aangerekend bovenop het verschuldigde bedrag.
- Wanneer een klant aankopen doet op accounts waar de betaalgegevens van WeBoom zijn ingesteld, zonder voorafgaand schriftelijk akkoord, wordt hiervoor een factuur opgestuurd inclusief een administratieve boete van €75.
- WeBoom behoudt het recht om bij twijfel over de kredietwaardigheid van de klant bijkomende zekerheid te vragen en diensten op te schorten totdat deze zekerheid is verstrekt.
- Wanneer een automatische betaling mislukt, ontvangt de klant een herinnering. Blijft betaling uit na 7 dagen, dan heeft WeBoom het recht de dienst op te schorten totdat het verschuldigde bedrag is voldaan. Opschorting geldt niet als opzegging en ontslaat de klant niet van zijn betalingsverplichting.
Art. 5. Uitvoering
- De klant stemt in met een inspanningsverbintenis, geen resultaatsverbintenis.
- De klant bezorgt tijdig alle benodigde informatie en bestanden. Wanneer de klant 3 of meer werkdagen geen feedback geeft op een openstaande vraag of goedkeuring, kan de tijdlijn van het project worden verlengd. Het aantal inbegrepen feedbackrondes staat op de offerte. Bij ontbreken hiervan is één ronde op het geheel inbegrepen. Bijkomende rondes worden gefactureerd aan het tarief op de offerte of aan het geldende uurtarief.
- Leverings- en uitvoeringstermijnen zijn indicatief en geven de klant geen recht om de overeenkomst te ontbinden. Termijnen kunnen pas starten wanneer alle details zijn overeengekomen, alle voorafbetalingen zijn voldaan en alle benodigde informatie in het bezit is van WeBoom.
- De klant zorgt zelf voor back-ups van alle bestanden voor aanvang van de werken.
- WeBoom behoudt de intellectuele rechten en auteursrechten op alle ontworpen grafische elementen en websites, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Zie Art. 7 voor rechtenregeling.
- Wanneer WeBoom derden of onderaannemers inschakelt voor de uitvoering van een opdracht, zorgt WeBoom ervoor dat deze derden de nodige rechten overdragen zodat WeBoom aan haar verplichtingen jegens de klant kan voldoen.
Art. 6. Oplevering
- Een website wordt opgeleverd op het moment dat ze wordt overgezet naar het klantaccount of wanneer toegang wordt verleend. Vanaf dat moment start een testperiode van maximaal 30 dagen waarin technische fouten kunnen worden gemeld en opgelost. De testperiode is bedoeld voor het uitwerken van bugs, niet voor inhoudelijke wijzigingen of nieuwe functionaliteiten.
- Grafische ontwerpen worden geacht goedgekeurd te zijn bij ingebruikname of bij schriftelijke of mondelinge goedkeuring.
- De klant beschikt over 5 werkdagen na oplevering om schriftelijk en gemotiveerd bezwaar te maken tegen de oplevering zelf. Dit staat los van de testperiode: bezwaar gaat over de vraag of de opdracht conform de afspraken is uitgevoerd, niet over technische bugs. Na 5 werkdagen zonder bezwaar geldt de oplevering als aanvaard.
- Voor diensten zonder testperiode, zoals grafisch werk, automatiseringen en campagnes, geldt de dienst als opgeleverd en aanvaard op het moment dat WeBoom schriftelijk meldt dat de opdracht is voltooid, of op het moment dat de klant de dienst in gebruik neemt, afhankelijk van wat het eerst plaatsvindt. De klant heeft ook hier 5 werkdagen om schriftelijk bezwaar te maken.
- Oplevering kan ook per afgerond onderdeel plaatsvinden wanneer dit zo in het voorstel is omschreven. De termijnen in dit artikel gelden dan per opgeleverd onderdeel.
Art. 7. Gebruiksrecht en auteursrecht
- Leveringen algemeen. Op alle geleverde producten en diensten, zoals websites, templates, code, automatiseringen, drukwerk, sjablonen voor sociale media, presentaties en beeldmateriaal, ontvangt de klant een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht. Het auteursrecht blijft eigendom van WeBoom, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Voor logo en huisstijl geldt Art. 7.2.
- Merk en huisstijl. Na volledige betaling ontvangt de klant een exclusief gebruiksrecht op het geleverde logo en de huisstijl, voor onbepaalde duur, wereldwijd en voor alle gebruik binnen de eigen onderneming. De klant mag het logo als merk registreren. WeBoom gebruikt deze elementen niet voor andere klanten, behalve in het eigen portfolio zoals bepaald in Art. 13.
- Bewerkingen. De klant mag het logo en de huisstijl aanpassen voor praktisch gebruik, zoals formaat, kleurvarianten en toepassing op drukwerk. Een inhoudelijke herwerking of een nieuw ontwerp op basis van het werk van WeBoom vereist een schriftelijke toestemming of een overdracht volgens Art. 7.4.
- Overdracht van auteursrecht. De klant kan het auteursrecht overnemen tegen een vergoeding van:
- merk en huisstijl: 50% van de ontwerpprijs, met een minimum van €500
- website: 25% van de projectprijs, met een minimum van €750
- Transfer van een website. Een transfer naar een account van de klant of van een derde partij gebeurt pas nadat alle facturen betaald zijn en de betwistingstermijn bij de betaalprocessor verstreken is. Het werk voor de transfer wordt aan het geldende uurtarief gefactureerd. Het gebruiksrecht uit Art. 7.1 blijft na een transfer gelden.
- Beperkingen. Het is niet toegestaan geleverde software, websites of ontwerpen te verhuren, verkopen of door te verkopen aan derden zonder schriftelijke toestemming van WeBoom. De klant mag de website laten hosten of onderhouden door een andere partij. Onderhoud omvat aanpassingen aan inhoud en functionaliteit, en beperkte aanpassingen aan de vormgeving binnen het bestaande ontwerp, zoals beelden, kleuren en teksten. Een nieuw ontwerp dat voortbouwt op het ontwerp van WeBoom, of hergebruik van dat ontwerp voor een andere website, vereist een schriftelijke toestemming of een overdracht volgens Art. 7.4. Aanpassingen door een derde partij doen geen afbreuk aan het auteursrecht van WeBoom op het oorspronkelijke ontwerp, en de derde partij verwerft daarop geen rechten. De klant blijft vrij een volledig nieuwe website te laten maken die niet gebaseerd is op het ontwerp van WeBoom.
- Gebruik binnen de overeenkomst. De klant mag de website of geleverde diensten niet gebruiken op een manier die niet in de overeenkomst is beschreven, ook al beschikt hij over het gebruiksrecht.
- Betaling. Een geleverde website mag niet gepubliceerd worden en geleverde merkelementen mogen intern noch extern gebruikt worden zolang de eindfactuur niet volledig betaald is.
- Garantie. Wordt een geld-teruggarantie of een garantie bij oplevering uit het voorstel ingeroepen, dan vervalt het gebruiksrecht op de reeds geleverde diensten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Betaalplatformen. Wanneer betaling plaatsvindt via Creative Shelter of een vergelijkbaar platform, blijft de rechtenregeling uit dit artikel van toepassing, tenzij op de factuur of het voorstel expliciet een overdracht van auteursrecht is vermeld.
- Software van derden. De klant gaat akkoord met de licentievoorwaarden van toepassing op geleverde software en applicaties van derden.
Art. 8. Garantie
- WeBoom is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit van software of applicaties waarvan het auteursrecht niet bij WeBoom berust.
- Technische fouten die schriftelijk en gedetailleerd gemeld worden tijdens de testperiode van maximaal 30 dagen na oplevering, worden zo snel mogelijk hersteld. Na de testperiode is WeBoom niet verplicht fouten te herstellen, tenzij een ondersteuningspakket van kracht is.
- Een garantie, zoals een geld-teruggarantie of een extra maand zonder kosten, geldt enkel als ze uitdrukkelijk in het voorstel staat, en enkel onder de voorwaarden van dat voorstel.
- Een geld-teruggarantie vervalt op het moment van oplevering. Ze geldt enkel als de klant alle betalingen tijdig heeft uitgevoerd, feedback heeft gegeven binnen de afgesproken termijnen en geen andere partij heeft ingeschakeld voor dezelfde opdracht zolang de samenwerking loopt. Een garantie bij oplevering vervalt bij livegang. Ze laat de klant toe de overeenkomst te beëindigen vóór de website live gaat, op voorwaarde dat de klant de inbegrepen feedbackronde heeft gebruikt en dit schriftelijk meldt vóór de livegang. In dat geval start de Managed Subscription niet en wordt de betaalde setup niet terugbetaald. De website wordt niet gepubliceerd. Inhoud die de klant zelf aanleverde, blijft eigendom van de klant.
- Een terugbetaling is nooit hoger dan het effectief betaalde bedrag en wordt verminderd met de transactiekosten van de betaalprocessor.
- Garanties zijn niet van toepassing bij oneigenlijk gebruik, fouten door de klant of derde partijen, schade door brand, ongeval of overmacht, of bij verlies van data.
Art. 9. Hosting en beheer
- Hosting- en beheerskosten zijn afhankelijk van de kosten die WeBoom zelf draagt bij derde partijen (zoals Webflow, Netlify, Vercel) en kunnen worden beïnvloed door indexering of wisselkoersen. Dit bedrag staat niet vast en kan evolueren. WeBoom brengt de klant hiervan tijdig op de hoogte.
- De hostingperiode gaat in op het moment dat de uitnodiging voor de website-editor wordt verstuurd of de hosting wordt geactiveerd, ook als de website nog niet volledig is afgewerkt. Wanneer hosting deel uitmaakt van een abonnement dat volgens de offerte pas start bij livegang, gaat de hostingperiode in op de datum van livegang.
- De klant is zelf verantwoordelijk voor het actief houden van het hostingabonnement, inclusief automatische betalingen. WeBoom stuurt waar mogelijk een herinnering vóór de vernieuwingsdatum, maar de uiteindelijke verantwoordelijkheid ligt bij de klant. WeBoom is niet aansprakelijk voor onderbrekingen door niet-betaling door de klant.
- Een stopzetting van hosting dient te worden gemeld binnen de opzegtermijn zoals bepaald in Art. 16.2, schriftelijk per e-mail. De stopzetting is pas definitief na schriftelijke bevestiging door WeBoom.
- Wanneer een klant opzegt, blijft de website online tot het einde van de laatste betaalde hostingperiode. Verlenging na opzeg is mogelijk tegen het geldende tarief.
- Subdomeinen en stagingomgevingen zijn eigendom van en worden beheerd door WeBoom zolang het contract loopt. Na beëindiging vervallen deze tenzij anders afgesproken.
- WeBoom is niet verantwoordelijk voor prijswijzigingen of onderbrekingen van hostingdiensten of software van derden.
Art. 10. Ondersteuning en Managed Subscription
- Ondersteuning op websites, koppelingen en automatiseringen die WeBoom bouwde, loopt via de Managed Subscription. Het voorstel of de overeenkomst bepaalt per niveau de inhoud, het aantal tickets en de antwoordtijd.
- Een ticket is één vraag of aanpassing binnen de omvang van het gekozen niveau. Tickets die niet gebruikt worden, vervallen aan het einde van de periode.
- De antwoordtijd is de tijd tot een eerste inhoudelijke reactie. Ze geldt op werkdagen tussen 09:00 en 18:00.
- Werk buiten de omvang van het niveau is projectwerk, zoals nieuwe pagina's, functies, koppelingen of automatiseringen. WeBoom meldt dat vooraf en maakt er een aparte prijs voor op.
- Zonder abonnement biedt WeBoom geen losse ondersteuning. De klant kan op elk moment instappen in de Managed Subscription.
- Systemen die WeBoom niet bouwde, worden pas opgenomen na een audit.
- Het abonnement start bij akkoord van de klant, door ondertekening of door betaling van de eerste factuur. Wordt de website of automatisering nog gebouwd, dan start het bij livegang. Voor duur en opzegging geldt Art. 16.
- Een hoger niveau gaat meteen in en wordt aangerekend vanaf de volgende periode. Een lager niveau gaat in vanaf de volgende verlenging, omdat betaalde periodes niet worden terugbetaald.
- Vraagt de klant uitdrukkelijk werk buiten kantooruren, dan gelden de verhoogde tarieven van Art. 3.3.
Art. 10bis. SEO, local SEO en GEO
- Een positie in Google, Google Maps of een AI-tool wordt nooit gegarandeerd. Art. 5.1 blijft van toepassing.
- Google, Bing, AI-tools en gidsen bepalen zelf hoe ze rangschikken, tonen of vermelden, en passen dat zonder aankondiging aan. WeBoom is niet aansprakelijk voor gevolgen daarvan die niet aan WeBoom te wijten zijn, zoals een daling in positie, een geschorst bedrijfsprofiel of een verwijderde vermelding.
- Accounts zoals het Google-bedrijfsprofiel, Analytics en Search Console kan WeBoom zelf aanmaken en beheren. Ze staan op naam van het bedrijf van de klant. Bij het einde van de samenwerking draagt WeBoom het eigendom op vraag van de klant kosteloos over, binnen 30 dagen.
- Pagina's, teksten en vermeldingen die WeBoom binnen de campagne maakt, mag de klant ook na het einde van de samenwerking blijven gebruiken, op voorwaarde dat alle facturen betaald zijn.
- WeBoom beantwoordt reviews enkel in naam van de klant na schriftelijk akkoord. Vertrekken reviewvragen via een automatisatie van WeBoom, dan bepaalt de klant naar wie ze gaan en blijft hij daarvoor verantwoordelijk.
- Backlinks en vermeldingen staan op sites van derden. WeBoom heeft geen controle over hoe lang die sites ze laten staan. Verdwijnt er een, dan is WeBoom niet verplicht die te vervangen.
- Cijfers en zoekwoorden van de klant gebruikt WeBoom in een case study enkel anoniem, tenzij de klant schriftelijk akkoord geeft. Dit gaat voor op Art. 13.1.
- De extra maand zonder kosten uit het voorstel geldt enkel als de klant tijdig toegang en input gaf, alle facturen betaald zijn en er zonder overleg met WeBoom geen wijzigingen aan de site of het profiel gebeurden. Beweging meten we aan de hand van vertoningen en klikken in Search Console, weergaven van het bedrijfsprofiel en het aantal aanvragen, telkens vergeleken met de maand voor de start.
Art. 11. Vertrouwelijkheid en beveiliging
- Beide partijen behandelen alle uitgewisselde informatie als vertrouwelijk. Dit geldt tijdens de overeenkomst en tot 5 jaar na beëindiging. Bij inbreuk is een schadevergoeding van €2.500 van toepassing.
- De vertrouwelijkheidsplicht vervalt enkel wanneer de informatie reeds openbaar was, openbaar werd zonder toedoen van de ontvangende partij, of reeds bekend was zonder geheimhoudingsverplichting.
- Inloggegevens en wachtwoorden worden uitsluitend gedeeld via een beveiligde wachtwoordmanager. Het delen van wachtwoorden via e-mail, chat of andere onbeveiligde kanalen is niet toegestaan.
- De klant is verantwoordelijk voor de beveiliging van zijn eigen accounts en toegangsgegevens. WeBoom is niet aansprakelijk voor schade door onbevoegde toegang via de klant.
Art. 12. Privacy en gegevensbescherming
- De verantwoordelijkheid voor een correcte en wettige privacyverklaring op de website van de klant ligt uitsluitend bij de klant. WeBoom levert een standaard privacybeleid aan maar is niet verantwoordelijk voor de conformiteit ervan met toepasselijke wetgeving. De klant wordt aangeraden een juridisch adviseur te raadplegen.
- Wanneer WeBoom in het kader van de dienstverlening persoonsgegevens verwerkt namens de klant, handelt WeBoom uitsluitend op basis van de schriftelijke instructies van de klant en enkel voor de doeleinden die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst.
- WeBoom neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of enige andere onrechtmatige verwerking.
- WeBoom schakelt geen subverwerkers in voor de verwerking van persoonsgegevens van de klant zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de klant. Standaard tools en platformen die WeBoom gebruikt in het kader van haar dienstverlening (zoals Webflow, Google Analytics, Make.com) worden geacht vooraf goedgekeurd te zijn door aanvaarding van deze voorwaarden.
- WeBoom verleent medewerking wanneer de klant verplichtingen moet nakomen jegens betrokkenen, zoals het recht op inzage, correctie of verwijdering van persoonsgegevens.
- Bij een vastgesteld of vermoed datalek dat persoonsgegevens van de klant betreft, stelt WeBoom de klant hiervan zo snel mogelijk op de hoogte, en uiterlijk binnen 48 uur na kennisneming.
- Bij beëindiging van de overeenkomst verwijdert of geeft WeBoom alle persoonsgegevens terug aan de klant, naar keuze van de klant, tenzij een wettelijke bewaarverplichting van toepassing is.
- De klant bezit de auteursrechten en licenties voor alle informatie, afbeeldingen en software die hij op de website plaatst of aan WeBoom bezorgt.
Art. 13. Intellectuele eigendom en credits
- WeBoom behoudt het recht om de naam en het werk van de klant te vermelden in het eigen portfolio en voor marketingdoeleinden, tenzij de klant hier schriftelijk bezwaar tegen maakt.
- Standaard vermeldt WeBoom een “Crafted by WeBoom” of vergelijkbare credit op de geleverde website, tenzij schriftelijk anders afgesproken.
- De klant verwijdert of wijzigt de vermelding van WeBoom niet zonder schriftelijke toestemming, zolang de website grotendeels het ontwerp van WeBoom bevat. Deze verplichting vervalt na een overdracht van het auteursrecht volgens Art. 7.4. Past een derde partij de vormgeving ingrijpend aan, dan kan WeBoom vragen de vermelding te verwijderen. Een derde partij mag zich niet voorstellen als maker van het ontwerp van WeBoom. Een vermelding als “onderhouden door” is toegestaan.
Art. 14. Aansprakelijkheid WeBoom
- WeBoom is aansprakelijk voor schade door opzet of zware fout van WeBoom of haar aangestelden. Voor andere fouten is de aansprakelijkheid beperkt tot rechtstreekse schade en geplafonneerd op het laagste van: de gefactureerde prijs van de betreffende dienst, of €3.000.
- Behalve bij opzet of zware fout is WeBoom nooit aansprakelijk voor indirecte schade, verlies van winst, inkomsten, cliënteel of data.
- WeBoom is niet aansprakelijk voor tekortkomingen in software of diensten van derden.
- WeBoom garandeert dat het geleverde werk geen inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten van derden, voor zover dit redelijkerwijze controleerbaar is.
Art. 15. Aansprakelijkheid klant
- De klant is aansprakelijk voor alle schade veroorzaakt door oneigenlijk gebruik van geleverde producten of diensten.
- De klant staat in voor de rechtmatigheid van alle content, afbeeldingen en software die hij aanlevert of op de website plaatst.
- De klant is zelf verantwoordelijk voor back-ups van aangeleverde bestanden en gegevens.
Art. 16. Duur, opzegging en ontbinding
- Abonnementen en onderhoudscontracten hebben een minimale looptijd van 1 jaar vanaf de startdatum, ongeacht de facturatieperiode (per 4 weken, per maand of per jaar), tenzij het voorstel een andere looptijd vermeldt.
- Na de minimale looptijd worden abonnementen stilzwijgend verlengd met telkens één jaar, of met de termijn die in het voorstel staat, tenzij schriftelijk opgezegd binnen de opzegtermijn die op de offerte staat. Bij ontbreken hiervan geldt een opzegtermijn van 30 dagen voor de verlengingsdatum.
- Opzegging tijdens de minimale looptijd is mogelijk, maar de resterende termijnen tot het einde van die looptijd blijven verschuldigd en worden in één keer gefactureerd.
- De betaalde periode wordt steeds volledig uitgeserveerd. Bij opzegging tijdens een lopende periode vindt geen terugbetaling plaats voor het resterende deel van die periode.
- Bij opzegging blijft de website online tot het einde van de laatste betaalde periode. Verdere hosting is mogelijk tegen het geldende tarief.
- Wanneer een klant een lopend project annuleert, blijft het volledige overeengekomen bedrag verschuldigd, tenzij de klant annuleert binnen een annuleringstermijn die uitdrukkelijk op de offerte vermeld staat (Art. 2.4), of zich beroept op een garantie zoals omschreven in het voorstel. Nog niet geleverde onderdelen worden niet overhandigd zolang het volledige bedrag niet is betaald.
- WeBoom kan de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst ontbinden bij faillissement, niet-betaling na aanmaning van 30 dagen, of andere ernstige tekortkomingen.
Art. 17. Overmacht
- Indien een partij door overmacht langer dan 1 maand haar verplichtingen niet kan nakomen, kan de overeenkomst worden ontbonden via aangetekend schrijven, onverminderd het recht op schadevergoeding voor reeds geleverd werk.
- Overmacht is nooit van toepassing op de betalingsverplichting van de klant.
Art. 18. Probleemstelling
Beide partijen lichten elkaar onmiddellijk in wanneer een probleem de uitvoering van de overeenkomst kan bemoeilijken.
Art. 19. Varia
- Indien een of meerdere artikelen nietig worden verklaard, blijven de overige bepalingen van kracht. Partijen treden in overleg om nietige bepalingen te vervangen.
- Alle overeenkomsten zijn onderworpen aan het Belgische recht. Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van de vestigingsplaats van WeBoom.